Política de Privacidade

1. Compromisso com a Transparência

No Directo, operado pela Directo AI Technologies, a privacidade dos nossos usuários é nossa prioridade absoluta. Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o GDPR, este documento detalha como tratamos as informações coletadas em nossa plataforma de automação inteligente.

Ao utilizar nossos serviços de geração de conteúdo e agendamento para redes sociais, você confia ao Directo dados que são essenciais para o funcionamento da nossa Inteligência Artificial. Este documento é o nosso compromisso de que esses dados serão protegidos com criptografia de ponta a ponta e nunca serão comercializados.

2. Informações que Coletamos

Coletamos dados em três categorias principais para garantir que sua experiência com a IA seja personalizada e eficiente:

A. Informações de Conta

Dados fornecidos voluntariamente durante o cadastro, incluindo seu nome completo, endereço de e-mail corporativo, e fuso horário para agendamento de posts.

B. Dados de Integração de Redes Sociais

Utilizamos a API oficial do Instagram Business e Meta Graph API. As informações acessadas incluem: Métricas de engajamento (likes, comentários, alcance) para otimização de IA; Histórico de postagens para análise de estilo e voz da marca; Permissões de publicação para automação de carrosséis e reels.

3. Como Utilizamos sua Informação

O Directo utiliza os dados coletados exclusivamente para fins de melhoria do serviço e entrega de valor através de: Personalização da IA (analisamos seu histórico para criar legendas que soem exatamente como você); Otimização de Horários (sugerimos janelas de postagem de alta performance); e Suporte Técnico.

4. Compartilhamento com Terceiros

O Directo NUNCA vende seus dados. No entanto, utilizamos parceiros tecnológicos essenciais para a prestação do serviço como OpenAI (IA), Vercel (Hospedagem) e Stripe (Pagamentos seguros).

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com as leis vigentes, você possui os seguintes direitos inalienáveis: Direito ao Esquecimento (exclusão total de dados); Direito de Acesso (cópia dos seus dados); e Direito de Correção.